一汽大众探岳脚踏板掉漆希望厂家处理问题
- 投诉编号:【592654】
- 投诉时间: 2021-04-27 18:50
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
投诉内容
刚买车回来一个月左右发现当时购车时选装的两个脚踏板的边缘掉漆了,当时就拍照发给了汽车销售,销售却把责任推给了我说是我不小心被带有腐蚀性的东西飘到上面才这样的,拿车去首保的时候也和售后说了这个问题,但售后让我去找销售,结果销售人员却说这个问题没法处理,难道这就是大众的质量吗,希望厂家处理问题。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。