上汽大众途昂不平路面行驶时车身摇晃
- 投诉编号:【592362】
- 投诉时间: 2021-04-26 23:10
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2020款 380TSI 四驱 舒适版 国VI
投诉内容
买车后一直在城市使用,过减速带时车身左摇右晃。完全没有减震的感觉,老婆和两个孩子坐在车里,人跟着车左摇右晃,三岁的大儿子都摔倒了。影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。