奇瑞瑞虎8天窗无故炸裂影响安全
- 投诉编号:【590358】
- 投诉时间: 2021-04-20 12:20
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
投诉内容
正常行驶在路上,在周围无人无车情况下天窗玻璃突然炸裂,4s店说属于人为因素导致,不予质保,请尽快处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司太原绯云4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“