北汽新能源EX充电故障希望厂家处理问题

投诉内容

北汽召回汽车，因为电池存在问题，去了店里说给维修，结果只是刷了系统，说是给快充限制电流，结果快充出现问题，电流由原来的120A限制到60甚至更低，而且还出现充电掉枪的问题，充了百分之十，中间掉电三次，充电好多次都出现这个问题。

北汽新能源厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。