广汽本田冠道发动机故障报警要求解决
- 投诉编号:【589226】
- 投诉时间: 2021-04-16 11:04
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 舒享版
投诉内容
按时保养,5W公里刚做完大保养。今年刚过保,行驶中出现故障灯全亮,车还能正常行驶,去四S店检查后,师傅清洗过传感器消除故障灯亮后,一星期又出现同样问题。师傅这次拆一个旧件,更换了传感器,消除故障码,同时也说有可能是油路、有可能是节气门、有可能是喷油嘴问题,总之就是不能确认问题。一个月后又出现同样问题,上论坛求救发现很多这样问题的车主,是上次召回后,厂家刷ECU导致的喷油嘴易堵,现在4S店更换一个喷油嘴需要4千多,还不能确认最后问题,厂家和4S店互相踢皮球。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!