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捷途X70 PLUS车身异响共振要求解决

  • 投诉编号:【588179】
  • 投诉时间: 2021-04-13 04:45
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X70 PLUS
  • 投诉车型: 2021款 1.6T DCT 天 7座

投诉内容

厂家回复与400联系,厂家400什么都不管,只会推给4s店,4s店没有问题,不是他们维修问题,是出厂是否质检,为什么我的新车会有如此多的问题。实车与厂家宣传配置上有出入,虚假宣传,欺骗消费者2021.2.23(目前行驶2500公里)提车以来先后出现各种问题,流媒体后视镜频闪(更换车内后视镜,后摄像头,至今还在频闪未解决)倒车影像屏幕频闪(通过软件升级,目前解决),后侧防碰撞雷达故障(通过软件升级,目前解决),后窗雨刮器(第一次下雨使用就坏了,配件到了还未去更换)车身异响,转速1000至1500时会发出共振异响,异响声音犹如蚊子在耳边,十分讨厌(至今未解决,维修说需要拆前中控台,全部拆完慢慢查找异响所在,他们建议新车就不要拆装了,因为拆装难免有磕碰,建议使用一年以上再来不会那么心疼,但实在忍受不了异响也可以随时去修。一个新车已经走进修理厂无数次了,而且大量拆装还叫什么新车,太不是滋味了。这是新车吗?)。一个新车出现这么多问题,而且都发生在我一台车上,实在是匪夷所思。我怀疑是否质检未过关就出厂了,质量如此脆弱。接下来不知道还会不会遇到其他问题,真的买个新车耽误我太多时间跑去4s店,时间成本,路程成本,真是够够的。太烦心了,本来想支持国货,谁知质量还是不过关。无语了,希望厂家能给个合理解释。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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