广汽丰田YARiS L 致享涨紧轮与皮带异响

投诉内容

2017年4月17号购买，2017年年初开到5000多公里发现启动加速有异响，去4S店检查说没有问题，之后每次去4S店都反映了这个问题。然后现在开到4万多公里，发现响声越来越明显，我在汽车之家论坛发现，跟我一样问题的不止我一个，是涨紧器的设计缺陷造成并已经及时更换，2019年在我的强烈要求下，进行开机检查，发现果然是涨紧器发出响声，4S店再次说是正常现象，说小排量车都是这样。之后更换了涨紧器和皮带，问题解决。但是两年后，问题再次出现，20-40公里每小时，转速在1000-1100转的时候，发出呼噜呼噜的声音。给4s店打电话，说已经过保，不予修理，要我自行解决。明明是车子的设计缺陷，厂家却不召回，置之不理，如果车主不反馈就不给解决。希望有关部门为消费者主持公道。