北京现代途胜发动机抖动 车身共振
- 投诉编号：【587600】
- 投诉时间： 2021-04-11 00:56
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 途胜
- 投诉车型： 2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
投诉内容
因为这个问题我已经去4S店已经8次了！4S店工作人员把发动机机脚架，喷油嘴（4S店给拆换的其他车辆上的），火花塞都更换了，问题还是没得到解决！在我最后一次去4S店要求检查离合器的时候，工作人员推脱说管理人员没在店里，态度不好让我有空再来！非常气愤！我在车友会那里了解到，有部分车友到店检查，4S店更换离合器后问题得到解决，我第一时间到4S店去做检查，他们却这样解决问题，我来回八趟，一趟70元油钱左右，我耗费了人力物力到最后问题解决不了！
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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