长安逸动新能源动力电池故障续航能力下降
- 投诉编号:【587589】
- 投诉时间: 2021-04-10 23:12
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动新能源
- 投诉车型: 2016款 纯电动 豪华型
投诉内容
从20年就开始出现续航能力下降厉害的问题,今年尤其厉害,这款车官方宣称等速240公里续航,工信部续航200公里,现在充完电只能行驶60~80公里,只有官方续航的1/3,后来打电话给长安售后400,售后让4s店维修主管回电话,维修主管称已过8年12万公里质保期只能换电池包,费用得用户自己出。大概5万元左右。我车才4年多,平均每年行驶4万多公里,并不算多,按动力电池循环次数刚过1000次,国标规定电池续航不能小于初始值80%,现在只有30%左右,望督促长安解决。谢谢。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。