广汽丰田YARiSL致炫4S店诱导消费欺骗客户
- 投诉编号:【587170】
- 投诉时间: 2021-04-09 14:33
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: YARiS L 致炫
- 投诉车型: 2021款 致炫X 1.5L CVT 领先版
投诉内容
2月19号买车提车过程中,套路太多,多次诱导欺骗,以保险的名义收服务费2000元,诱导贷款(丰田金融),贷款时欺骗我要交绿本和行驶证,不给购车合同,低开发票。提车后,致电丰田金融,不需要提交行驶证和绿本,开始维权投诉,3月16号晚上到店协商,时间很漫长,一直让撤销12345上对低开发票的投诉,实在太累,打电话撤诉,欺骗的保险问题,以店内服务签字为由,不给退款。3月22日,才给购车合同,欺骗的2000元店内服务没有发票。欺诈消费者,应该三倍赔偿。求帮助。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!