别克英朗购车缴纳定金经销商未退还

投诉内容

本人于2021年4月4日在别克店看中一款2021款别克英朗，与销售沟通后付下定金1000元，2021年4月7日销售与我沟通说合同必须签电子合同，无法备注销售承诺，只说到时候找销售就行了，本人无法接受电子合同，故要求销售退定金遭到拒绝，销售口气非常霸道，望相关领导处理。