北京现代ix35车身生锈厂家不解决

投诉内容

北京现代ix35车身生锈，之前投诉说到4S店检查，电话售后说车身漆面质保3年，然后去了4S店，接待简单照了几张照片，告诉我等电话，然后过了两天给我打电话，说不是质量问题，厂家说不予理赔，我车没磕没碰，从里往外返锈，厂家竟然说不是质量问题。再次投诉后，经销商又说已向厂家提交技术申请，一直也没有回复。