东风悦达起亚K3购车时4S店多收费未及时返还

投诉内容

2020年11月24日在4S店购买了起亚K3，回家核对发票时，我发现保险费、上牌费、购置税等多项存在多收费的现象。实际上我交了保险费5000元，发票上写的是2885元，购置税和挂牌费用同样如此。后来与4S店沟通，4S店承认多收费了，他们承诺2021年4月1号前返还多收的4000元。马上到期了4S店还没有兑现承诺，我和4S店进行沟通，4S店态度蛮横。