别克英朗方向盘转向异响厂家不解决
- 投诉编号:【584296】
- 投诉时间: 2021-03-30 15:27
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2021款 改款 1.3T 自动 轻混动 精英型
投诉内容
方向盘转动有异响,方向盘发出“吱吱吱吱”摩擦声,方向盘转动幅度越大摩擦声越大,咨询厂家这个问题,厂家回复是正常现象,发出异响的原因是转向机的声音。但是我开别的车,没有这种声音,我认为这是产品存在缺陷。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
方向盘转动有异响,方向盘发出“吱吱吱吱”摩擦声,方向盘转动幅度越大摩擦声越大,咨询厂家这个问题,厂家回复是正常现象,发出异响的原因是转向机的声音。但是我开别的车,没有这种声音,我认为这是产品存在缺陷。
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