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长安UNI-T正面碰撞防撞梁弯曲气囊未弹出

  • 投诉编号:【583989】
  • 投诉时间: 2021-03-29 16:35
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-T
  • 投诉车型: 2021款 1.5T 卓越型

投诉内容

发生正面碰撞事故,整个车头撞飞,防撞梁弯曲,大梁变形,安全气囊没有弹出,可能车辆存在质量问题缺陷,碰撞传感器都撞飞了,车辆却没有识别到碰撞,气囊没打开。已经打电话给厂家,经销商,但是经销商不同意拖车回昆明4S店做检查,要求我们当地的经销商做维修,4S店的工作人员还告诉我气囊就应该弹出来,也没给我事故检查报告,车辆还在2级经销商店里在没有检查出气囊不弹出的原因,本人不同意维修。需要长安厂家给一个满意的答复。如果车辆存在质量问题,要求退车,并赔偿我相应的经济损失。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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