一汽大众奥迪A4L变速箱异响希望处理
- 投诉编号：【583142】
- 投诉时间： 2021-03-26 12:29
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A4L
- 投诉车型： 2020款 40 TFSI 时尚动感型
投诉内容
2020年12月29日买的奥迪A4L，行驶1000多公里，变速箱有问题出现频繁的异响，4s店说要把变速箱拆下来更换离合器总成，30多万的车新车就有问题，厂家说给我换进口离合器总成，为什么新车不安装进口的？厂家明知道质量有问题，为什么还要用国产配件？
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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