奇瑞艾瑞泽EX车门与车身多处生锈
- 投诉编号:【582574】
- 投诉时间: 2021-03-24 12:26
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽EX
- 投诉车型: 2019款 1.5L 手动 青春版 国V
投诉内容
上次投诉过后到4S店检查,生锈部位还是点漆处理,作为车主表示不认可。投诉已经半个多月了,告知我胎压监测配件没货不能维修,忽悠车主好几十公里跑过来,这就是他们的态度。奇瑞厂家同样不作为,让车主寒心!后面两个图片,今天又发现了后备箱盖生锈,后备箱开关处密封条外漏,这应该是出厂带的问题,这就是我们信赖的奇瑞。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛金惠泰源4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“