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北京奔驰C级变速箱渗油顿挫 发动机异响

  • 投诉编号:【582002】
  • 投诉时间: 2021-03-22 13:15
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2018款 C 200 运动版

投诉内容

一直在4s店保养,车子不满3年质保期变速箱渗油,变速箱顿挫感强,特别是4降3,3降2的时候,自动降挡有顿挫感,严重的时候偶尔还会出现异响,车子停半小时后从地下停车场上坡的时候,发动机有哒哒哒的声音,方向机间隙大,4s店给调了间隙后,方向变重,方向盘标氧化,轮毂氧化。4s店拆下4个轮毂,查看4个都是一样的氧化程度,上报后厂家只愿意赔一个轮毂。刹车异响,左前加强平衡杆异响。此车问题多,已多次前往4s店处理,对奔驰处理方式特别不满意,投诉处理不好准备找媒体曝光问题。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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