一汽马自达阿特兹AB柱以及中控台出现异响

投诉内容

提车之后就有一点小异响，随着公里数的增加，异响越来越频繁，声音越来越大，主要的异响来源自左右驾驶位的B柱，类似于鼠标点击的声音，现在开车音乐放到很大声也掩盖不了异响的声音。之前咨询过4S店的售后人员，得到的回复是可以维修，但是不保证能不能修好。因厂家并未给出维修方案，许多车友在4S店维修后并未解决，有的甚至越来越响，所以也不敢盲目去4S店维修。