一汽大众探岳自动刹车辅助功能造成追尾事故
- 投诉编号：【580953】
- 投诉时间： 2021-03-18 16:02
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 探岳
- 投诉车型： 2020款 280TSI 两驱 豪华智联版
投诉内容
正常行驶速度50公里-60公里，有一台小型面包车在我左侧超车，越过我的车后因为对面来车了面包车向右回到我车的正前方。在这一瞬间我的车发出咔的一声巨响，没有等我反应过来车就停在了路上。我后面跟着的一台日产轿车追尾了我的车，造成我的后部全部撞坏，损失5000多，新车变成了事故车，这个前部辅助功能是一个鸡肋，这也能叫安全辅助功能。谁来为我负责？
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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