东风本田UR-V抬起刹车踏板时有异响
- 投诉编号:【579773】
- 投诉时间: 2021-03-15 15:03
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田UR-V
- 投诉车型: 2020款 370TURBO 两驱 尊雅版
投诉内容
低速状态踩下再松开刹车踏板有明显异响,刹车踏板有振动感。同样BrakeHold自动驻车功能开启时,车辆起步也伴随同样异响。4s店反映后告知正常现象本人不接受,因为厂家没有亲身体验这种异响,在低速行驶时对行车质感降低有多么大的影响。从油箱剩余2/3油量开始到剩余1/3油量,油箱内部会传来因惯性引发的明显撞击声,附带底盘的振动感。座椅位置感知及其明显,4S店申请更换油箱问题并未解决,对于少部分概率的故障问题,请厂家不要选择无视,给出合理解决方案。
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!