亚太沃尔沃S60排气管共振厂家拒绝处理

投诉内容

中国消费者报315投诉沃尔沃汽车，沃尔沃厂家对共振问题熟视无睹置若罔闻，要强调的是共振问题不止出现在之前的XC60、S90各个版本上，本人20年九月购买的20年4月产沃尔沃新S60运动版T4智远也同样出现，从出厂58公里里程一直共振到现在4000多公里，具体感受是车辆低速和停止状态有人耳可明显感知的低频压耳，仿佛车旁有大罐车并行。打开任意一侧车窗、后车门或者后备箱感觉更为强烈！长期驾驶已经造成驾驶者心烦意乱注意力无法集中！就此问题和4s门店沟通多次，4s工作人员也将问题状况反馈予厂家，得到的答复是；“如无电脑故障报错，皆认为不是质量问题”。经本人各种渠道咨询和研究发现此问题明显来自车底经三元催化后的整段排气系统。对比前一代平台沃尔沃车辆（家中先后三台沃尔沃），怀疑该排气系统存在偷工减料、低品质、低质量问题。本人一直是沃尔沃品牌的忠实用户，出现该类问题以及厂家的态度让人心寒，为现今沃尔沃之造车理念感和质量品控感到遗憾。