鑫源好运1号购车缴纳订金未退还
- 投诉编号:【578917】
- 投诉时间: 2021-03-12 19:59
- 投诉品牌: SRM鑫源新能源
- 投诉车系: 好运1号
- 投诉车型: 2019款 创富型
投诉内容
收据上写的是订金,然后合同上有个定金,先交的订金,才签的合同,也没注意是定金,然后商家说要户口本才能贷款,后来和家里面一要户口本,不给买,就决定不买了,然后商家就不给退订金,不知道能不能帮我要回来。
投诉回复
SRM鑫源新能源厂家回复:给您用车过程带来的不便,深感抱歉!公司对于车主遇到的问题,已妥善处理,如您仍有疑问,可以拨打24小时客服热线:400-1856-789进行咨询