荣威科莱威CLEVER车辆熄火动力消失刹车失灵
- 投诉编号:【577523】
- 投诉时间: 2021-03-08 17:45
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 科莱威CLEVER
- 投诉车型: 2021款 EV360 全能版
投诉内容
车辆在行驶当中突然熄火,动力失效,刹车失效,转向助力失效。提示故障码绝缘系统故障,4S店救援,有当时的维修记录。根据三包法购买不足60天,行驶3000公里以下,出现刹车失效的问题,可退换车。厂家一直没有答复。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。