东风风神AX7电子手刹抱死无法正常行驶
- 投诉编号：【577128】
- 投诉时间： 2021-03-07 13:17
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 风神AX7
- 投诉车型： 2015款 2.3L 自动 智尊型 5座
投诉内容
等红绿灯的时候，拉上电子手刹，绿灯的时候要开车走了，突然电子手刹解除不了，无法释放，最后打电话求助，到后备箱找到工具，自己跑到车底下手动松开的。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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