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东风风光580变速器故障无法换挡

  • 投诉编号:【576901】
  • 投诉时间: 2021-03-06 14:46
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 风光580
  • 投诉车型: 2018款 1.5T CVT 豪华型

投诉内容

车辆出现变速器故障时,刚开始是冬天气温低,冷机启动后故障灯会亮,无法正常行驶。出现故障后去4S店保养,更换了变速箱油和油滤后还是无法解决,4S店后来说检查不出是什么原因,要更换变速器,但是要自费更换。东风风光7年15万公里质保,才两年多,行驶才8万多公里就出现故障,而且4S店也检查不出是什么故障,除了该车本身的质量问题,还有就是4S店售后服务和维修的服务态度,让人感觉风光580一丝保障也没有。

投诉回复

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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