新宝骏RM-5发动机或变速箱异响要求解决
- 投诉编号：【576775】
- 投诉时间： 2021-03-05 23:17
- 投诉品牌： 上汽通用五菱
- 投诉车系： 宝骏RM-5
- 投诉车型： 2019款 1.5L CVT 24小时在线精英型 7座
投诉内容
半年新车九千公里发动机和变速箱异响，去了两家售后检查一家说是变速箱钢带声，解释是正常现象，另一家测试后解释是发动机正时链条声，说这款发动机时间久了就会有这个声音，可我才半年的车啊。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
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