别克昂科威新车方向跑偏4S店四轮定位收费
- 投诉编号:【575626】
- 投诉时间: 2021-03-02 09:57
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2020款 28T 四驱 精英型
投诉内容
车辆方向盘居中后行驶时稍微有点向右跑偏,当时给售后也说了,售后人员说等首保的时候处理一下就好了。首保时技术人员也试驾了,说确实有一点点跑偏,可以做个四轮定位,但要收费,当时我很生气,坚决不同意付费。后来他们内部商议后由售后经理给我解释,说这种情况要向厂家索赔,等索赔后打电话给我。现在过了两个月了,没有任何消息,再也没有给我打过电话。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中