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一汽丰田威驰发动机抖动异响存在质量问题

  • 投诉编号:【575429】
  • 投诉时间: 2021-03-01 15:55
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰
  • 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 创行版

投诉内容

车子行驶在20—60迈得,发动机转速在1100转得时候,车子会出现明显的抖动,在保期间内出现过同样的问题,4S店给免费更换过涨紧轮跟皮带,问题解决了,现在过保了,同样的问题又出现了,厂家与得回复是自费更换涨紧轮,这个事情车是在保期间就没彻底解决掉的问题,为什么需要我自费?而且涨紧轮也不在保养手册更换目录里,不属于定期更换得零件,为何会频频出现问题?就是一汽丰田车子设计的有缺陷!

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。

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