宝骏510实车配置与购车宣传不符
- 投诉编号:【574490】
- 投诉时间: 2021-02-25 17:56
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏510
- 投诉车型: 2021款 1.5L CVT 劲享型
投诉内容
4S店销售人员告知这是劲享型升级成的就当乐享型的车子卖。年前多次跟4S店协商处理无果。最后一次协商是2月4日,刚开始4S店销售经理同意退车,提前还款违约金说是2000元,由4S店承担,另额外再赔偿3000元损失。结果2月5日车子开去4S店的时候又说提前还款违约金要4000多元,销售经理说他们公司只承担其中的2000元。还告知他也不知道要4000多元。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。