广汽传祺GS4导航无法升级 发动机启停失效

投诉内容

1:该车导航系统从去年7月份经常出现死机现象，到店咨询需要升级处理，但是维修人员告知无法升级，需要后台授权码，否则无法升级，当初购买是承诺终身免费升级，现在需要客户自费升级，存在误导消费者行为。2:车载智联系统从去年6月份无法正常使用，期间正常续费，到今年2月底才到期，咨询4S店说是2G升4G导致系统无法使用，需自费更换模块，这我无法接受，当初多花费1万多元购买这款车，就看中的是先进技术，现在系统更新需要客户承担费用不合理，3.启停系统第二年就无法正常使用，每次去店都是刷机处理，解决不了问题。现在需求:1免费恢复导航系统和车载智联系统。这本来就是车辆标配，出现问题不能让客户解决，而是从厂家彻底解决问题，如果处理的不满意，我将通过其他渠道继续反映，直至解决。