东风日产奇骏冬天启动时排气管冒黑烟
- 投诉编号:【572107】
- 投诉时间: 2021-02-16 12:20
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
投诉内容
从买车日就向售后反应,所以从买车到现在一直在固定加油(中石油)加95号油,冬天打火冒黑烟,30秒后才能正常出白烟!严重怀疑设计缺陷,冒黑烟非常严重直接影响我车后续问题,黑烟日积月累产生积炭,影响后续发动机寿命,所以请有关部门给个合理回复!谢谢。4S店检查完,说都这样,不给解决问题。要求厂家给予回复。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。