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上汽荣威i6变速箱阀体及电脑存在质量问题

  • 投诉编号:【571934】
  • 投诉时间: 2021-02-14 22:26
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威i6
  • 投诉车型: 2017款 20T 自动 互联网智享版

投诉内容

车辆自购买之日起全程4S店进行保养至今,保养项目按照用车说明标准提前进行更换保养,但是万万没想到就是在这种情况下,阀体和变速箱电脑还能一起在行驶途中损坏没有任何预兆,庆幸没有造成严重交通事故,车辆变速箱从车辆接回家的那天开始就是异响和闯动感伴随,当速度行驶到达10km/每小时在1-2挡间切换的时候一直存在短暂性动力传输打滑并伴随一声巨响,与4S店和厂家多次协商也并未解决此项问题,最后一直和稀泥车主没精力总是去管这个事情到过质保期也就不了了之了!直到除夕前一天居然把我丢路上了,本人车辆阀体在行驶至三万公里左右的时候因小事故才做过更换,如果按照行驶公里数来算也就行驶了五万多公里,而且本人在网上查找同款车辆关于变速箱阀体问题一搜也是吓一跳,普遍都在几万公里就坏了,质量不好的刚开出4S店没多长时间就需进行更换,敢问上汽集团你们的品控就只是这种水平么?作为国内汽车行业一线品牌,这个就是你们为来百姓交出的答卷?普通老百姓买车买的是省心,毕竟大多数家庭买一辆车也需要多年的积蓄,不是买回个祖宗回家去供着,毕竟上汽的车在国产车里面没有性价比优势,发表此篇言论只希望上汽能给本人一个说法,从更换第一次阀体算起行驶了五万多公里阀体就坏了,照这种下去是不是几万公里就需要更换一次阀体一万多块钱甚至是变速箱电脑,这个费用就像是割韭菜,自己品质不行活该老百姓买单?

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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