北京奔驰C级48V电机故障导致无法启动

投诉内容

于2020年12月19日在深圳奔驰4S店购入全新奔驰C260L星耀运动版车辆一台，行驶里程约2000公里，在2021年2月10日（不足两月）出现车辆故障，无法打火启动，故障灯全亮，经4S店技术人员检测原因为：48V电机故障导致车辆无法启动，通过400电话和厂家及4S店售前售后多次沟通无果后，特此寻求帮助完成退换，因为这款车出厂质量问题导致全国各地购买此款车的奔驰受害者民怨四起，希望有关部门重视并协调解决。