北汽昌河EV2零度以下电池不能充电
- 投诉编号:【571469】
- 投诉时间: 2021-02-10 00:08
- 投诉品牌: 北汽昌河
- 投诉车系: 北汽EV2
- 投诉车型: 2019款 改款 8度版 1.8kW车载充电机
投诉内容
北汽昌河EV2零度以下电池不能充电,无法正常使用。
投诉回复
北汽昌河厂家回复:经确认该用户车辆在室内车库或0度以上温度环境中能正常充电,核实符合该型号车辆产品特性。已要求4S店给用户做好解释工作及充电操作使用指导。
北汽昌河EV2零度以下电池不能充电,无法正常使用。
北汽昌河厂家回复:经确认该用户车辆在室内车库或0度以上温度环境中能正常充电,核实符合该型号车辆产品特性。已要求4S店给用户做好解释工作及充电操作使用指导。
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