东风本田思域优科豪马轮胎开裂并且掉块
- 投诉编号:【571406】
- 投诉时间: 2021-02-09 17:03
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 思域
- 投诉车型: 2019款 180TURBO CVT 尚悦版 国VI
投诉内容
2019年三月购的车,不到两年,今年突然发现有掉皮和裂痕现象,去找4S店和官方,客服回复就是简单的不在质保期,不予处理,但是思域之前有一批车就是出现了裂痕和掉块现象,然后被通知回4s店更换的,现在官方客服给我的解释是不在质保期,其他车更换轮胎是属于在做活动,我个人觉得,如果我自己造成的掉块掉皮,我不会去找4s店,但这明显属于车辆轮胎自身质量问题,希望得到处理!
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!