广汽菲克Jeep自由光网点撤销无售后服务
- 投诉编号:【571336】
- 投诉时间: 2021-02-09 10:29
- 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
- 投诉车系: 自由光
- 投诉车型: 2019款 2.0T 四驱 探享版 国V
投诉内容
首先是车子内饰板松散,内饰异响,顶棚边缘脱落漏边,19年用胶水处理过一下,现在也逐渐松动了。现在由于大理JEEP网点已撤,售后服务没有着落,听说当时网点把售后归给旁边的上汽大众售后处理,去问人家说是他们没有技术,也不提供服务。请问厂家,我们大理用户今后的售后服务哪里提供?现在车子还没有出保就没有服务点了,车子问题处理、软件升级等找哪个?
投诉回复
广汽菲克Jeep厂家回复:感谢您对广汽菲克Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题,我们高度重视,已安排工作人员积极沟通,再次感谢您的关注!