长安奔奔E-Star动力电池故障灯报警
- 投诉编号:【571299】
- 投诉时间: 2021-02-09 07:22
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2020款 心动版 三元锂
投诉内容
车子买了后第三天空调关闭后风机仍然运转,第五天早上车子动力电池警报红灯亮,无法启动,显示动力电池三级严重故障,拖车拖店里未查出原因,隔了两天出现同样问题,再次到店未查出来,过了几天又无法启动,放店里第二天同样问题,没办法车子拿回家开了几天去西安长安售后维修再次检测说一切正常,昨天早上动力电池严重故障灯再次亮了,店里派人过来依旧没能查出问题,今早车子故障依旧,如此把消费者当小白鼠试验新车太不负责任,我担心生命危险,要求退车。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。