东风悦达起亚智跑锦湖轮胎脱皮4S店不予处理
- 投诉编号:【570543】
- 投诉时间: 2021-02-05 13:08
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2019款 2.0L 自动 智享豪华版
投诉内容
东风悦达起亚智跑锦湖轮胎脱皮,到4s店没人管。要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
投诉回复
锦湖轮胎厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商检查车辆,排除品质原因,继续沟通中锦湖轮胎厂家回复,我司售后人员进行检测,结果为硬物导致的胎面啃伤,已开具鉴定结果通知书给客户。锦湖轮胎厂家回复,我司售后人员已对轮胎进行检测并出具鉴定结果通知书。