东风本田CR-V变速箱损坏行驶中动力消失

投诉内容

2020年12月24日晚本人驾驶东风本田crv轿车外出办事，正常驾驶中车子突然失去动力，险些酿成车辆事故，并且车上还有3个乘客。迅速靠边停车发现车子加油门不走道。随后4s店工作人员人员把车拖回4s店。后来检查是变速箱损坏故障。需要更换变速箱总成。11月18日更换完变速箱油行驶1000公里后车辆就变速箱损坏，4s店保养可能存在过失行为导致，没给客户合理解释，车辆还在质保期发生变速箱损坏严重质量问题，对于简单更换维修方案不能接受。厂家不负责任影响后期用车安全。诉求：1变速箱终身质保，2更换动力总成车辆贬值给与客户合理补偿。属于车辆严重质量问题给客户造成损失应该给予赔偿。