东风日产蓝鸟油箱容积与厂家宣传不符
- 投诉编号：【570152】
- 投诉时间： 2021-02-03 20:52
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 蓝鸟
- 投诉车型： 2016款 1.6L CVT 高能版
投诉内容
东风日产做为国内一个非常有知名度的企业，做为一个大公司，然而却对其所生产的蓝鸟系列轿车宣传画册上明确说明油箱容积是52升，实际加油却是42升，明显事实真相与厂家所承诺给消费者的信息严重不符。此问题自反应给厂家开始，已经过去几个月，厂家却对此没有任何担当与责任可言，一直不于一个正确解决问题的所应该有的态度和信誉，反而在以后的蓝鸟系列轿车宣传画册中把油箱容积改写为50升为何？自知理亏，心知肚明！东风日产并不是一个小作坊小企业，如此打脸做法何以谈得上诚信以及知名大企业？
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
京公网安备：