一汽丰田亚洲龙机油增多存在有质量问题
- 投诉编号:【569659】
- 投诉时间: 2021-02-02 12:05
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ
投诉内容
亚洲龙机油增多车内有汽油味,半个月打厂家电话4次,每次都说24小时回复,结果一直不予回复解决,4s店也给拍照了,说是往上反馈,结果迟迟不给答复,我平时上下班60公里路,走的是青岛环湾路,一般都是定速80公里每小时的时速,不是厂家所说的短途低速行驶,去年机油也增多过,给换过一次机油,为了看看机油到底增多多少,让4S店当面放过机油,超过上线1.5cm,就能放出5升机油,就等于多了1升机油,要求厂家给与解决问题
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。