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东风雪铁龙C4世嘉转向柱轴承损坏方向盘晃动

  • 投诉编号:【569454】
  • 投诉时间: 2021-02-01 16:32
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: C4世嘉
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 豪华型

投诉内容

停驶状态方向盘上下晃动大,经修理厂鉴定,转向柱轴承损坏。和4S店售后联系,说已过保(3年10万公里),需更换转向柱总成,费用自理。以前C4L车型厂家是质保6年,C4世嘉为何是3年,这是质量问题,希望厂家免费予以更换。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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