华晨宝马3系发动机烧机油抖动4S店不予索赔

投诉内容

2016年9月在宝马4S店购买3系家轿，行驶到七千公里时行车电脑提示加油一升机油，向该店售后人员王伟反映，解释新车出厂时机油加注量不足导致的，过首保后加注足量机油就不会出现问题了。而后每行驶四千公里左右车辆都会出现添加机油的提示，到目前已出现过十多次烧机油问题，且车辆购买后一直在该店做全部保养。车辆烧机油的问题多次与该4S店售后部门沟通一直不给维修，目前刚行驶6万公里出现了严重抖动，到该店售后检查发动机缺缸，需要开缸大修。车辆在质保期内就已经出现动力下降、振动变大、油耗增加、排气管焦黑、烧机油等问题，明显是发动机质量原因导致的，该店售后一直不给包修导致现在发动机损坏的严重后果。车辆质保期内多次向车质网反映该车售后不包修的问题，商家就一直拖延不给处理。现在发动机彻底坏了又以过三包期为由不给免费维修，感觉受到消费欺诈，肯请贵网工作人员帮助协调解决，还消费者公道！非常感谢。