沃尔沃XC60新能源刹车异响真空泵故障
- 投诉编号:【567215】
- 投诉时间: 2021-01-25 03:28
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃XC60插电式混动
- 投诉车型: 2019款 T8 E驱混动 智雅运动版 国VI
投诉内容
车辆只要踩下制动踏板(刹车)再松开,发动机仓便发出切割机般的异响,持续时间7-8秒,驾驶员只要有踩刹车动作,该异响便一直重复。4S判定为刹车真空泵工作时发出的声音,此为正常现象,不予于排查及维修。车主反复与4S交涉无果,特前来投诉。
投诉回复
沃尔沃亚太厂家回复:您好!根据经销商反馈,车辆正常情况,如果车辆有问题,建议您到经销商处检查维修,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,并持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快!