东风日产奇骏天窗漏水疑似设计缺陷
- 投诉编号:【566778】
- 投诉时间: 2021-01-23 13:25
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
投诉内容
1、造成该车辆天窗漏水的主要原因在于设计缺陷。根本原因在于天窗排水管末端的单向阀在某些情况下打不开所致。日产2019款全部改进设计2、网上有大量奇骏车主发生同样的天窗漏水问题,根本解决方法是去除天窗排水管末端单向阀盖片、召回本批次奇骏车辆,统一解决天窗漏水问题。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。