一汽马自达阿特兹后视镜折叠存在有故障
- 投诉编号:【566316】
- 投诉时间: 2021-01-21 19:21
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2018款 2.5L 蓝天尊崇版 国VI
投诉内容
洗车或下大雨后,后视镜出现折叠无法完全展开,锁车也无法完全折叠,期间联系过马自达售后员,发送过故障视频说视频不合规定,视频上完全可以体现问题。并且发送了几次视频,售后员不曾回应。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。