一汽大众捷达VS5变速箱降挡顿挫异响

投诉内容

我的车是1月8号拿的行驶证，1月8号从4S店开出来的，目前行驶了7440公里，1月8号提车从4S店开出门，我就发现D4挡降D3挡有明显顿挫，而且发动机舱会伴有“滋溜”声音，当时我以为新车磨合正常，后来发现朋友和我买同样的车，同样的配置，他们的车没有我这种情况。自买车以后截至目前，因为这个问题我已经去过4S店5次，前2次售后服务人员用电脑检测都说正常。第3次做首保，有一个售后服务人员说确实不太一样，让我下次做2保的时候联系技术负责，让技术负责看一下。第4次11月中旬，做2保的时候该4S店技术负责试驾后，承认确实和试驾车以及其他车主的车不一样。同时将D4降D3挡发出“滋溜”的声音进行录音反馈给厂家，请求厂家工程师给予答复。第5次，我去4S店看厂家答复具体内容附图片。上次投诉完以后，厂家和4S店都给我打电话了，但是始终不能解决，4S店让我又过去录音，这是我第6次到4S店解决这个问题，一个多月过去了，4S店没有主动给我打电话说结果，我打电话后4S店告诉我厂家回复正常，目前为止该4S店技术负责也承认我的车确实特殊。但是迟迟得不到厂家解决。目前为止，我的降档“滋溜”声明显比以前声音大了。但是始终得不到解决。