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长城汽车—哈弗F7

哈弗F7车载互联断网及倒车影像黑屏

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  • 投诉编号：【565514】
  • 投诉时间： 2021-01-19 12:25
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗F7
  • 投诉车型： 2020款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容

车机1年经常断网，且无法正常续联，倒车影像出现黑屏，变速器出现2-3次起步异响卡顿，哈弗智联APP-ios版本，1年费用398元，无“远程诊断”功能，宣传时确声称有这个功能，询问客服只得到正在调试的回答，已调试1年，涉嫌欺诈。

投诉回复

长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已经联系客户并向客户解释说明

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