奇瑞瑞虎8发动机缺缸抖动刹车盘故障

投诉内容

本人2020年12月购车，提车第二天发现左倒车灯不亮，跟售后反映，第三天到店跟换左倒车灯。之后因有事外出，车辆搁置了几天没开；再开发生发动机失火故障，联系售后再次到店检修。在去售后的途中，发动机一直缺缸工作，一路低速行驶，自动启停失效；到店后维修人员检测不出问题，仅仅刷除了故障码，启停仍然无法使用；至今厂家没有给出发动机故障解释，启停也是时而失效。之后逛论坛发现有人说刹车盘裂，第二天看我的左前刹车盘也是裂的，又到售后检测登记问题，在回去后再次自我检查，发现右前刹车盘也有裂，售后同意更换，暂时还没有订货维修。购车时同意赠送的保养券至今未收到。三次故障仅第一次购车4S店回复处理，后两次跟购车4S店售后反映均没有及时回复，联系400官方客服要求更换4S店处理问题；购车一个月光往售后跑了，基本没有正经使用过车，关于故障原因厂家也还没有给到合理解释和反馈。